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腾讯加速器一个失误,挑破了一块庞大的Steam离线版游戏市场

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如果有人跟你说,一款全价68元的游戏,现在2.8元就能“买”到,并且可以无限畅玩,想必大多数人都会心动的。然而,这种所谓的“购买”,开发者们拿不到一分钱。现在,国产单机游戏《鬼谷八荒》正在遭遇类似的困扰。
上周五,一位名叫@徐啊迷 的UP主在bilibili上爆料,称腾讯加速器的道具商城中列出了国产游戏《鬼谷八荒》,售价仅为2.8元。《鬼谷八荒》并没有在腾讯的WeGame平台上架,这些低价游戏其实是平台在兜售离线版账号。与此同时,一些贴吧网友表示他们同样发现了类似的情况。
 
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腾讯方面发布相关声明,对GameUp商城提供的第三方服务进行了下架处理,并将退还玩家购买离线游戏的所有费用。
事件曝出之后,有关此事的讨论登上了微博热搜。网易UU加速器和奇游加速器也被网友扒出存在相同的服务,奇游加速器的游戏商城同样是GameUp运营的。随后,网易UU加速器和奇游加速器悄悄下架了相关功能
沿着GameUp商城顺藤摸瓜,娱乐资本论矩阵号预言家游报(ID:yuyanjiayoubao)通过查询网站的客服QQ号和域名备案信息,发现GameUp商城实际归属于市值接近30亿元的上市公司湖北盛天网络技术有限公司
GameUp商城此后自称“相关审核缺失”,错误上线了离线版游戏。由于腾讯加速器和奇游加速器面向数百万用户,因此盛天网络造成的负面影响极大。
不仅是游戏账号出租平台,淘宝和拼多多上也有大量的店铺售卖离线版游戏。保守估计,离线版游戏为《鬼谷八荒》带来了424万元的损失。
比起破解版,开发者们更加痛恨打着所谓“正版”旗号的离线版游戏。盛天网络作为上市公司,疏忽了对于旗下的游戏账号租赁平台的审核管理,使得离线版游戏这种侵权行为更多用户所知,无疑是一件非常遗憾的事情。
 
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离线版游戏售卖屡禁不止,《鬼谷八荒》损失超424万元
Steam平台推出离线模式,主要是为了方便玩家在网络受限或不稳定的区域内也能轻松游玩,可这样的离线模式给了灰色产业可乘之机。
目前,淘宝和拼多多这类电商平台上有大量商家在兜售离线版Steam游戏。这些店铺利用离线功能低价出售账号,让购买者登陆账号下载游戏后游玩。由于Steam账号可以循环利用,因此所有“离线版”购买者都可以绕过付款给游戏开发商的步骤进入游戏。
 
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巧合的是,淘宝上按照销量排序,销量最高的离线版游戏正是《鬼谷八荒》,最高销量的店铺总共售出了1.6万套。这家店铺的《鬼谷八荒》单价仅为0.8元
相比之下,拼多多出售离线游戏的店铺数量更多,购买人数也远超淘宝。淘宝上仅有两家店销量破万,而在拼多多上拼单人数破万的店随处可见。其中,销量最高的单品是《只狼:影逝二度》,总共吸引了6.6万人进行拼单。
 
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Steam上热度越高的游戏,越容易被这些出售离线游戏的店铺盯上。与部分淘宝店主聊天的过程中预言家游报(ID:yuyanjiayoubao)得知,过去一年以来,随着国内独立游戏热度和口碑飙升,他们开始越来越多地上架国产游戏的离线版。
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根据预言家游报的统计,淘宝和拼多多售卖《鬼谷八荒》离线版前十名的店铺,总共售出了62363份游戏,给《鬼谷八荒》造成了424万元的损失。
为了进一步招揽顾客,这些店主还会推出买一赠一的活动。购买商品超过10元,还会返还2元的优惠券。当然,优惠的目的只有一个,那就是让顾客收藏他们的店铺,以期后续重复购买。毕竟他们也清楚,让这部分用户重复消费并不轻松。
 
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一些店铺还会围绕离线版游戏,推出高级会员。高级会员可以游玩店铺中所有正版离线游戏。某家店铺甚至承诺,高级会员能够享受到下辈子时间内上架的所有游戏以及永久可玩学习版的全部游戏。这家店铺高级会员的价格仅为168元,对于离线版游戏的受众是非常诱人的。
闲聊之中,一位淘宝店主发给预言家游报一条知乎问答,有“盗版用户”甚至在知乎上抱怨离线出租游戏的价格太高:“这个游戏原价199,三千人付款,那么一毛钱一个离线出租他也可以回本了,目前到最低价格4-5块钱,这简直是暴利行业。”
发过来这条问题之后,这位淘宝店店主颇有深意地说:“虽然这人明面上是在骂我们赚的多,但这种心态恰恰证明了他可以发展成为我们的潜在客户。许多人内心都有类似的想法,意味着他们还是在乎游戏价格的,如此一来1块钱就能玩到最新的大作,对这类用户来说极具吸引力。
这位淘宝店店主还向预言家游报抱怨,称《鬼谷八荒》的新闻爆出之后,就有不少人来他们的店铺捣乱,盗取店铺中捆绑游戏数量最多的那个账号。
根据淘宝店主的反馈,平台方并没有着手整顿离线版游戏的计划。除了零星的“捣乱”之外,商家们的销售并没有受到任何影响。根据预言家游报的观察,《鬼谷八荒》离线版的销售甚至迎来了“井喷”,销量最高的淘宝店单日售出了近1000份游戏。
 
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更为荒诞的是,在这些淘宝店主眼中,现在这种生意的最大危机并不在于版权风险而是政策风险。《鬼谷八荒》这类离线版游戏销量过万,也可以在平台的疏于管理下持续售卖。但只要他们上架《生化危机》这类违禁游戏,刚一发出就会面临封店的风险。
 
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盛天网络监管不严,游戏账号租用市场滋生盗版问题
让我们把视线拉回“GameUp商城”身上。事发后,GAMEUP也迅速发布道歉声明,称“由于相关审核缺失导致运营人员私自上架该产品”。
 
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不过,在百度搜索中键入“GameUp商城”时,预言家游报(ID:yuyanjiayoubao)发现了一个GameUp商城热门游戏专区的页面。
页面中包含了GameUp商城两项主营业务——账号租用和陪玩。通过页面底部的在线客服的QQ号,预言家游报发现GameUp商城其实归属于盛天网络旗下的游戏运营平台易乐玩。
 
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另外,陪玩专区指向了一家名为带带的游戏交友平台,这个游戏交友平台隶属于武汉苇渡文化传媒有限公司。企查查上搜索苇渡文化,发现它的联系电话与一众盛天网络旗下公司的联系电话是一致的。
 
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最后,预言家游报在网站备案信息查询的网站中搜索58game.com的域名,发现这个域名同样属于湖北盛天网络技术股份有限公司。
 
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至此,我们已经基本摸清了GameUp商城的底细。这家游戏平台主营游戏账号租用、陪玩和加速器业务,背后真正的运营方是盛天网络,这也是为什么GameUp商城可以与腾讯和奇游进行合作。
盛天网络是一家国内领先的场景化互联网用户运营平台,主营业务包括网吧系统服务、游戏运营服务以及云服务产品。近几年手机游戏运营开始成为他们主要的收入来源,不过网娱平台仍然是盛天网络获取更广阔用户群体的主要方式。
依靠盛天网络覆盖全国网吧的易乐游平台,GameUp商城能够轻松触达需要租用网络游戏账号和Steam账号的人群,并通过租借游戏账号来获得收入。
一直以来,这类游戏账号租用业务市场规模巨大。根据租号玩数据显示,2019年租号玩注册用户便远超过3000万,月订单数更是超过1500万。
租号服务主要面向网游受众。平台提供的账号不仅有好看的皮肤,高等级账号可以让玩家在游戏中“横着走”。一些未成年人通过租借账号成功绕开了防沉迷系统。租号平台做大之后还催生了一整套的网游代练产业。
2015年,Steam正式支持人民币结算,国内用户对于优质单机游戏的需求不断提升。游戏账号租用平台看到了其中的商机,也开始经营Steam账号租赁服务。
对于单机游戏而言,游戏租号平台主要分成独享游戏共享游戏两种购买方式。共享游戏就是用户购买游戏之后,会被随机分配一个游戏库中拥有某款游戏的账号。再次游玩的时候,账号也会随之更换。
独享游戏则是玩家通过平台方购买了一个Steam账号的使用权,之后就可以固定使用这个账号。短期试用的服务也是必不可少的,时间跨度从几个小时到包周不等,1元/时的价格足以让轻度玩家心动。
用户租赁Steam账号游玩单机游戏的原因同样有很多。除了游戏价格原因之外,一些玩家的电脑配置难以运行某些最新的3A大作,包括去年年底推出的《赛博朋克2077》。
现在许多网吧的“军备竞赛”愈演愈烈,这部分玩家在网吧消费的时候,会愿意去租用顶配版机型来体验3A大作。既然是体验,那么花几元钱租一个账号要比自己花几百元购买游戏后只体验几个小时划算得多。
短视频平台上,现在很容易看到各种“神仙网吧”视频。拍摄所谓“神仙网吧”视频的抖主最爱做的事情,就是自选一套顶配的PC,在开好的包间里游玩《赛博朋克2077》。这些抖主自己没有买过游戏,无一例外都是使用网吧系统页面上的Steam账号租用服务。显然,Steam账号租用服务面向的就是以上这些群体。
 
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事实上,租号平台对于用户使用账号都有着严格的规定。除了专门的上号平台之外,这些平台还会力争不让用户接触到明文的账号的密码。当然,主流用户租游戏账号的目的还是体验为主,自然是谈不到长期游玩和反复付费。
这种严格的规定在新冠疫情的冲击下开始出现松动。去年一整年,网吧出现了大规模的倒闭潮。企查查的数据显示,截至2020年4月,国内网吧企业注册量超过了26.9万家,但在业、续存的企业仅剩13.5万家。近半数的网吧企业出现经营状况,主营网娱平台的盛天网络自然受到严重波及。
预言家游报(ID:yuyanjiayoubao)在之前盛天网络收购天戏互娱的文章中曾经提到,盛天网络过去五年的日子并不好过。根据盛天网络2020年上半年财报,易乐玩游戏平台的收入仅为1740万,2019年全年这个数字则超过了5200万元。目前,盛天网络2020年全年财报还没有公开,不过该公司通过易乐玩游戏平台所带来的收入实现腰斩恐怕是不可避免的。
网吧数量大幅缩水的情况下,如何让租赁游戏账号这项增值服务的收入保持在一个及格的水平线上,考验的是盛天网络的运营水平。
遗憾的是,盛天网络的内部出现了管理不严的情况,GameUp商城在Steam账号租用服务之外上线了离线版游戏售卖。
尽管相较淘宝和拼多多,GameUp商城这个渠道售出的离线版游戏数量并不多。然而,GameUp商城的合作方包括了腾讯加速器和奇游加速器,这两款加速器的用户都是数百万级别。上线离线版游戏,相当于告诉大量用户,存在这样的一个方法可以超低价获得steam游戏,造成的不良影响也远超淘宝拼多多店铺。
尽管目前GameUp商城已经下线了离线版游戏购买服务,但它让一些原本不了解离线版游戏的用户知道了这种钻空子的方法,无异于打开了潘多拉之盒,谁也不知道这部分用户是否会转寻他地购买盗版,最终对创作者造成更严重的损失。
 
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比起下个破解版,开发者更恨离线版
《了不起的修仙模拟器》制作人Black在知乎上谈及离线版游戏时表示:“相比于盗版我更痛恨共享版,他们举着正版的旗帜侵害所有人的利益。不仅白嫖,还赚着玩家的钱。”
Black认为,如果真的囊中羞涩或者希望尝鲜,下载一个免费的破解版比起将钱付给二道贩子是个更能被接受的方法。毕竟,使用盗版的玩家还能够意识到自己所做的是一种非法的行为,有朝一日可能以另一种方式弥补,离线版游戏则会让更多的人误以为自己玩的就是正版。
Steam的离线模式所引发的盗版风险其实已经延续了很长时间。Denuvo防窜改技术出现之前,所谓“学习版”(破解版)大行其道。一款没有做任何防盗版措施的软件,上线之后不足半日就会流出盗版的资源。
 
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当时,离线版游戏就已经出现,不过由于盗版资源可以随意下载,因此很少有人关注离线版游戏的问题。
随着Denuvo技术成为PC游戏防破解的标配,PC游戏破解的难度越来越高。与此同时,优质国产单机游戏不断涌现,专注于破解PC游戏的论坛和网站受制于舆论的影响,选择不放出部分国产单机游戏的破解资源。因此,离线版游戏成为了一些“破解党”退而求其次的选择,尤其是国产单机游戏。
Steam在中国市场最大的成功点,莫过于成功地让中国玩家对游戏价格脱敏。Steam国区用户数量增长最快的两年,免费游戏和打折是吸引用户的利器。亲民的游戏价格和购买24小时之内可以退款的政策,让许多盗版玩家从此开始接触了正版。
 
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事实上,无论是电商平台,还是游戏账号出租平台,售卖离线版游戏的时候都会将其包装为“正版Steam离线”或者“PC正版STEAM”。
盗版商家希望传递给玩家一个信息,那就是游玩离线版游戏也是支持正版。久而久之,离线版游戏成为许多盗版玩家的遮羞布。Steam好不容易建立起来的正版氛围正在被离线版游戏蚕食。
如果游戏制作者和发行方想要进行维权的话,借鉴视频网站会员维权的经验是一个不错的选择。2019年,出租爱奇艺VIP账号的“马上玩”App曾被爱奇艺方面起诉。
爱奇艺方面认为,“马上玩”APP对爱奇艺VIP帐号进行分时出租,并对爱奇艺App部分功能进行限制,破坏了爱奇艺公司基于“付费VIP会员”模式进行的正常经营行为,损害了爱奇艺公司的合法权益,构成不正当竞争。
最终,北京海淀法院支持了爱奇艺的诉讼请求,判决杭州龙魂网络科技有限公司和杭州龙境网络有限公司赔偿爱奇艺300万元。
除了通过法律的方式维权之外,Steam方面也可以借鉴视频网站的措施,对于单个账号设置可登陆设备数量的限制。对于那些明显超出正常范围的账号,实施账号冻结的处罚,这样就可以保证用户享有离线功能的同时,避免盗版的泛滥。
可在一切措施还未落地的当下,或许更需要的是游戏体验者和各大平台方共同加大对这种游戏黑产的抵制力度。贪便宜者永远存在,但艰难发展的中国独立游戏刚窥见曙光,绝不应毁于盗版之手。

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